Häufig gestellte Fragen

Wie buche ich die Wohnung?

Um die Wohnung zu buchen, füllen Sie bitte unser Online-Buchungsformular aus oder kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail (office@relaxinistria.com). Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Buchung, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Gibt es eine Kaution?

Es gibt eine Kaution nur bei Schäden. Wir verlangen eine Kaution von 200 EUR (nach Abreise: Prüfung vor Ort).

Wann ist der Check-in und Check-out?

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, und der Check-out sollte bis 10:00 Uhr erfolgen. Gerne können wir versuchen, die Zeiten nach Möglichkeit anzupassen, wenn dies im Voraus vereinbart wird.

Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind nicht erlaubt.

Sind Handtücher und Bettwäsche im Preis inbegriffen?

Ja, Handtücher und Bettwäsche sind im Mietpreis enthalten und werden vor Ihrer Ankunft bereitgestellt.

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Ja, wir bieten einen kostenfreien Parkplatz für unsere Gäste an. Zusätzlich ist eine Elektroladestation in Vorbereitung (Abrechnung erfolgt nach Stromverbrauch).

Was kann ich in der Umgebung unternehmen?

Bašanija und die Umgebung bieten viele Aktivitäten, darunter Strände, Restaurants, Wassersport und Wanderwege. Gerne geben wir Ihnen Empfehlungen für Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten in der Nähe.

Wie kann ich das Grundstück erreichen?

Die genaue Adresse und Anfahrtsbeschreibung erhalten Sie nach der Buchung. Die Wohnung ist leicht mit dem Auto erreichbar, und wir geben Ihnen gerne Informationen zu den nächstgelegenen Flughäfen und Verkehrsanbindungen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, MasterCard) und Banküberweisung. Alle Zahlungen sind sicher.

Kontaktinformationen

Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

E-Mail: office@relaxinistria.com

Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Stornierungsfristen

Bis zu 30 Tage vor Anreise: Bei einer Stornierung bis zu 30 Tage vor dem vereinbarten Anreisedatum erstatten wir Ihnen die volle Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 %.

29 bis 15 Tage vor Anreise: Bei einer Stornierung zwischen 29 und 15 Tagen vor dem Anreisedatum erstatten wir 50 % des Gesamtbetrags.

14 bis 7 Tage vor Anreise: Bei einer Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Anreise erstatten wir 25 % des Gesamtbetrags.

Weniger als 7 Tage vor Anreise: Bei Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, ist der gesamte Buchungsbetrag fällig, und es erfolgt keine Erstattung.